Område
Ankomst
Afrejse
Gæster
Bedste prisgaranti
Så hvis du finder en booking, der er billigere på en anden hjemmeside, refunderer vi differencen.
- Du skal gøre kravet gældende senest 24 timer efter, at du har gennemført bookingen på Hostelworld.com.
- Tilbuddet skal være tilgængeligt online på tidspunktet, hvor du gør kravet gældende, så vi kan tjekke det.
- Det andet tilbud skal være identisk i forhold til værelsestype, datoer og tillæg.
- Der skal være tale om en enkeltstående booking, der ikke er en del af en pakke eller loyalitetsrabat.
Vilkår og betingelser
- Du skal gøre dit krav gældende senest 24 timer efter, at du har gennemført bookingen på Hostelworld.com.
- Kravet skal indgives til vores kundeservice ved at bruge vores Bedste prisgaranti-formular .
- Det andet tilbud skal kunne bookes online på tidspunktet, hvor kravet gøres gældende, og kunne tjekkes af os.
- Prisen for det andet tilbud skal være opgivet i indlogeringsstedets valuta, som fremgår af din bekræftende e-mail.
- Det andet tilbud skal have samme rejserute. Følgende skal være identisk:
- Indlogeringssted;
- Værelsestype;
- Datoer;
- Værelsesbetingelser (måltidsplan, afbestillingspolitik, pakketilbud osv.)
- Det andet tilbud skal være en enkeltstående booking - indlogeringssteder, der er booket som en pakke, kvalificerer ikke.
- Du kan ikke gøre krav gældende for:
- Blinde bookinger (dvs. bookinger, der er foretaget, hvor du først får detaljer om indlogeringsstedet, efter at du har betalt);
- Medlemskab / loyalitetsrater;
- Belønningsprogrammer; eller
- Særtilbud.
- Vores tilbud om Bedste prisgaranti gælder ikke offline (gruppe)bookinger.
- Vi refunderer differencen af det samlede transaktionsbeløb, der er opgivet i indlogeringsstedets valuta i din bekræftende e-mail.
- Dit krav vil først blive behandlet, når du har tjekket ud fra indlogeringsstedet, og vi har tjekket dit ophold på indlogeringsstedet.
- Vi refunderer beløbet via bankoverførsel.
- Vi refunderer dig i samme valuta som din valgte betalingsvaluta, og valutakursen vil være baseret på den på refusionsdagen tilgængelige valutakurs.
- Det kan tage op til 14 dage efter udtjekning fra indlogeringsstedet at behandle refusionen.
- Vi forbeholder os til enhver tid ret til at ændre eller bringe prisgarantien til ophør.