Hostelworld.com

Group of 15 or more?

Contact our Group Travel team directly for a tailor made solution for your group

Hostelworld.com Fortroligheds- og sikkerhedserklæring

Hostelworld.com Limited ("Hostelworld") er operatøren af Hostelworld.coms webside, mobile webside, mobile applikation og bookingmaskine, som er integreret på tredjeparts websider (samlet benævnt "Hostelworlds websider"). Denne privatlivserklæring fastsætter vores fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger og udgør en del af de vilkår og betingelser, der gælder for din brug af Hostelworlds websider. Du bedes bemærke, at hvis du får adgang til vores bookingmaskine via en tredjeparts webside, gælder denne privatlivserklæring kun for din brug af bookingmaskinen og ikke for data, der indsamles eller indehaves af operatøren af den pågældende tredjeparts webside.

Hostelworld har formidlet onlinebooking af hostels siden 1999, og sikkerheden for vores internettransaktioner og oplysninger om vores kunders kreditkort har altid væres vores højeste prioritet. Vi vil fortsætte med at tilbyde vores kunder den højeste grad af sikkerhed, der findes for online transaktioner, og håber, at dette beroliger dig, når du foretager dine reservationer hos os.

Hostelworld er klar over, at nogle personer er usikre ved at indtaste deres personlige oplysninger på websider eller apps over internettet. Vi beskriver nedenfor, hvordan vi bruger dine oplysninger, og hvordan vi beskytter dit privatliv. Hostelworld og vores associerede selskaber respekterer og beskytter din ret til privatliv i forhold til din interaktion med Hostelworld Websider. Alle oplysninger, som du videregiver til Hostelworld via Hostelworld Websider eller på anden måde, vil blive behandlet i overensstemmelserne med betingelserne i de irske databeskyttelseslove fra 1988 og 2003 og/eller i ændringer eller ny lovgivning, som måtte blive vedtaget i Irland fra tid til anden.

Nødvendige Oplysninger For At Behandle Din Booking

For at vi kan behandle en booking for dig på vegne af en rejseudbyder, har vi brug for nogle oplysninger fra dig. Disse omfatter dit navn, nationalitet, køn (eller kønnet på personerne i den gruppe, du er en del af), telefonnummer og e-mailadresse. Og fordi vi bekræfter din booking, mens du er på Hostelworld Websider, har vi brug for oplysninger om dit kredit- eller betalingskort, så vi kan garantere dine sovepladser, når du betaler dit depositum.

Hvem Ser Dine Oplysninger

Vi er forpligtet til at sende dine oplysninger til den rejseudbyder, som du har booket rejseydelser hos, således at rejseudbyderen ved, hvem du er, og hvornår du vil bruge dennes rejseydelser. Vi oplyser dit navn, nationalitet, køn (eller kønnet på personerne i den gruppe, som du er en del af), telefonnummer, e-mailadresse, kreditkortoplysninger og selvfølgelig detaljerne vedrørende din booking. Alle rejseudbydere, som vi formidler bookinger på vegne af, har accepteret Hostelworlds vilkår og betingelser og accepterer denne fortrolighedspolitik.

Vi kan også videregive dine personlige oplysninger til tredjeparts tjenesteudbydere, der behandler dem på vores vegne, for at vi kan yde dig den bedste service. Vi anvender f.eks. forskellige teknologier, der stilles til rådighed af Google, herunder deres kortprodukt og produkter til analyse, for at forbedre Hostelworld Websider. De følgende websider angiver Googles fortrolighedspolitik i forbindelse med disse tjenester http://www.google.com/policies/privacy/partners/ og http://www.google.com/policies/privacy/.

Vi videregiver kun dine personlige oplysninger til betroede tredjeparts tjenesteudbydere i overensstemmelse med vores forpligtelser I henhold til de irske databeskyttelseslove fra 1988 og 2003.

Sikkerhed

Alle personlige oplysninger, der udveksles mellem din enhed og Hostelworld Websider, er krypteres ved hjælp af TLS. Vores TLS-certifikat leveres af GlobalSign. Dette sikrer, at dine oplysninger overføres sikkert og er sikret mod tredjeparter.

Du skal være opmærksom på, at når du linker til en anden webside fra Hostelworld Websider, har Hostelworld ingen kontrol over den anden webside. Derfor kan Hostelworld ikke garantere, at kontrolenheden for denne webside vil respektere dit privatliv på samme måde som Hostelworld.

Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Ud over brug og videregivelse af de oplysninger, der kræves, når du benytter dig af vores rejserelaterede tjenester og databehandlingstjenester (og som vi beskriver ovenfor), bruger vi din e-mailadresse til at sende dig en bekræftelse på dine bookinger, e-mails med påmindelser inden rejsen, en e-mail så du som gæst kan bedømme din seneste indkvartering eller indimellem for at informere dig om nye funktioner på Hostelworld Websider. Vores bookingbekræftelse og e-mails med påmindelser inden rejsen kan indeholde bannerreklamer. Vi bruger kun dit telefonnummer til at kontakte dig i nødstilfælde, hvis der er et problem med din booking. Under omstændigheder, hvor du kontakter os med en forespørgsel, bruger vi dine kontaktoplysninger til at besvare din forespørgsel.

Vi kan med dit forudgående samtykke sende dig e-mails, som vi mener kan være nyttige for dig. Disse kan inkludere vores regelmæssige e-nyhedsbrev, særtilbud, rejsetips, kundeundersøgelser og oplysninger om produkter og tjenester, som udbydes af os eller vores udvalgte samarbejdspartnere. Når indstillingerne på din enhed gør det muligt for os at sende app-notifikationer, kan vi også sende dig app-notifikationer med lignende information. Du kan til enhver tid fravælge at modtage både disse e-mails ved at klikke på linket, som du finder i de pågældende e-mails, og app-notifikationerne ved at ændre indstillingerne for notifikationer i din app.

Vi tager rimelige forholdsregler for at sikre, at dine oplysninger er relevante for den påtænkte anvendelse, og at oplysningerne er korrekte og opdaterede. Som registreret bruger på Hostelworld.com kan du til enhver tid tilgå og opdatere dine kontaktoplysninger, personlige præferencer og valg i forhold til e-mailabonnement ved at gå ind på din konto på websiden Hostelworld.com. De oplysninger, som du indsender, hjælper os med at gøre dine e-mails mere nyttige, interessante og relevante for dig.

Vi bruger cookies og pixeltags på Hostelworld Websider og i vores e-mails i overensstemmelse med vores Cookiepolitik, som er tilgængelig her.

Til tider kan vi levere statistikker om vores kunder til tredjeparter såsom hostels eller andre agenter. Disse statistikker indeholder aldrig personlige oplysninger.

Vi sælger eller udlejer ikke uden dit forudgående samtykke dine personoplysninger til tredjepart til markedsføringsformål.

Målrettet Annoncering

Vi ønsker at gøre det nemt for dig at benytte de rejserelaterede muligheder, som findes på Hostelworld Websider. Vi samarbejder med vores annonceringspartnere for at søge at sikre, at når du ser en Hostelworld-annonce, vil det være relevant for dig i forhold til dine interesser. Dette gælder for annoncer, der vises på Hostelworlds egne websider (herunder Hostelworld Websider, i Hostelworld e-mails og på websider, der ejes af tredjepart). Det gør vi ved at give vores tredjeparts annoncører lov til at indsamle ikke-personligt identificerbare oplysninger om dit besøg på Hostelworld Websider, som f.eks. de sider, som du besøger på Hostelworld Websider, og de steder, som du synes at være interesseret i. Vi udveksler også ikke-personligt identificerbare oplysninger, som vi indsamler om dig, når du bruger Hostelworld Websider, med tredjeparts annoncører med henblik på udelukkende at vise dig relevante annoncer. Vi kan også anvende sådanne oplysninger til at undgå at vise dig annoncer på tredjeparters websider som Facebook and Twitter, hvis vi vurderer, at du ikke vil være interesseret i dem.

Når vi deler dine oplysninger med tredjeparts annoncører, sikrer vi os altid, at det gøres i overensstemmelse med vores forpligtelser i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Vi kan også anvende teknologi som f.eks. ”hashing” for at sikre, at vi ikke formidler dine personoplysninger til tredjeparts tjenesteudbydere. For yderligere information om, hvordan vores tredjeparts leverandører af annonceringsydelser indsamler oplysninger om din brug af Hostelworld Websider, henviser vi til vores Cookiepolitik, som kan ses her.

Visse af vores tredjeparts annonceringspartnere beder os gøre dig opmærksom på deres databeskyttelsespolitikker. Disse kan ses via nedenstående links:

Facebook

Twitter

Google

DIN HOSTELWORLD-KONTO

Når du udfører en bestilling på Hostelworlds websider, bliver du automatisk registreret med en brugerkonto. Med din konto kan du se, ændre eller annullere dine bookinger, og den kan indeholde funktioner, der giver dig mulighed for at interagere med andre rejsende, afgive kundeanmeldelser, uploade billeder, dele rejsetips og planlægge fremtidige rejser.

Når du har foretaget din første booking på Hostelworlds websider, modtager du nærmere oplysninger om dit brugernavn og din adgangskode til din Hostelworld-konto. Du kan til hver en tid ændre brugernavn, adgangskode og personlige oplysninger ved at logge dig ind på din konto.

Profilindstillingerne for din Hostelworld-konto er som standard private. Du kan til hver en tid ændre denne profilindstilling ved at logge dig ind på din konto. Der er tre mulige profilindstillinger for din Hostelworld-konto: Privat adgang (din profil kan ikke ses af nogen), Offentlig adgang (din profil kan ses af alle) eller Venneadgang (din profil kan kun ses af dine udvalgte rejsevenner).

Hvis du har valgt "Offentlig adgang" eller "Venneadgang" for din konto, vil dit brugernavn figurere ved alle kundeanmeldelser, som du afgiver. Hvis du har valgt indstillingen "Privat adgang" for din konto, vil alle kundeanmeldelser, som du afgiver, være anonyme.

Bedømmelse

Vi giver dig mulighed for at skrive bedømmelser af indkvarteringen, som du booker via Hostelworld Websider. Når du giver os en bedømmelse, kan vi inkludere den på Hostelworld Websider og på udvalgte partnerhjemmesider.

Test Af Websider

Vi benytter forskellige teknologier, som gør det muligt at teste, hvordan Hostelworlds websider fungerer, og forbedre vores ydelser. Du kan finde yderligere oplysninger om disse tests på her

Dine Adgangs- Og Ændringsrettigheder

Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig (for hvilken vi kan opkræve et lille gebyr), og til at få rettet fejl i oplysningerne. Hvis du ønsker at påberåbe dig af nogle af disse rettigheder, bedes du kontakte os på customerservice@hostelworld.com.

Begrænsning Og Fraskrivelse Af Ansvar

Hostelworld, dennes direktører, medarbejdere, ansatte og agenter, associerede selskaber eller andre repræsentanter og disses moder- og datterselskaber kan ikke stilles til ansvar for nogen krav, nødsituationer, efterspørgsler, søgsmålsgrunde, skader, tab, udgifter herunder uden begrænsning, rimelige advokatgebyrer og sagsomkostninger som følge af eller i forbindelse med brug og/eller formidling af personlige oplysninger om dig i henhold til denne fortrolighedspolitik og dit samtykke.

Ændring Af Fortroligheds- Og Sikkerhedserklæring

Hostelworld forbeholder sig retten til efter eget skøn og til enhver tid at ændre denne Fortroligheds- og sikkerhedserklæring, og du bør jævnligt kontrollere denne fortrolighedspolitik for eventuelle ændringer. Når sådanne ændringer væsentligt vil ændre vores anvendelse af alle personoplysninger, vil en sådan ændring være betinget af dit forudgående samtykke.

Hostelworlds mobilapps

Bestil, mens du er på farten, med de nye Hostelworld mobil-apps.

Søg og bestil ud fra mere end 33.000 indlogeringssteder i mere end 170 lande, uanset hvor du er.

Tilmelding Til Nyhedsbrev

Indsender dine oplysninger

Tak, fordi du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev!

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag de bedste tilbud på hostels samt nyheder direkte i din indbakke. Du kan når som helst afmelde dig tjenesten.